在我市紀檢監察隊伍中，有這樣一個群體，他們牢記“國之大者”，心系“群眾所盼”，把對初心使命的堅守轉化為造福人民的行動。他們將心比心甘做群眾的“出氣筒”，他們推心置腹甘做群眾的“減壓閥”，他們設身處地甘做群眾的“遮陽傘”，他們就是在平凡崗位上，用心用情做好群眾工作的紀檢監察信訪干部。

他們是前線“守關人”。信訪舉報是紀檢監察工作的第一道關口，是問題線索“主渠道”。在多數人印象中，受理轉辦信訪舉報是一項再基礎不過的工作，但“看似尋常最奇崛，成如容易卻艱辛”，這項工作需要他們日復一日、年復一年，在紛繁復雜的信訪舉報中去粗取精、去偽存真，且每件信訪舉報需在檢舉舉報平臺中精準錄入多項信息，有時細讀一封長信、完成信息錄入、提出擬辦意見，半天便悄然而逝。他們盡心竭力，運用紀法尺子，精準甄別問題線索類信訪舉報，努力發現真問題、真線索、真信息，快速把群眾的訴求分流到辦案部門，把好監督執紀第一關。

他們是廉情“吹哨人”。信訪舉報是一個地方政治生態的晴雨表，是權力運行“觀察哨”。紀檢監察信訪干部作為一線“哨兵”，他們能在信訪舉報中，精準“解剖麻雀”，分析出信訪舉報情況過去與現在、局部與整體、主要與次要、一般與特殊的關系；亮出“火眼金睛”，洞察出地方、部門、領域政治生態和權力運行狀況；深度“抽絲剝繭”，揭示出背后普遍性突出性問題，分析制度機制原因，提出針對性建議，形成信訪形勢綜合分析、專題分析，從而為精準監督提供信息支持、決策參考，最終推動人民群眾關心關切的問題得到解決。

他們是心結“開鎖人”。信訪舉報是送上門的群眾工作，是黨群關系“連心橋”。信訪舉報并非簡簡單單的一次來訪、一個來電、一封來信或者一件網絡舉報，這里面承載的既是人民群眾的急難愁盼，也是人民群眾對紀檢監察機關的信任重托?！把谬S臥聽蕭蕭竹，疑是民間疾苦聲?！痹诩o檢監察機關，最先聽到民間疾苦聲的，就是信訪舉報部門，在這里他們堅持用“一個微笑、一把椅子、一杯熱水、一聲問候”對待來訪群眾，把群眾心結紓解開、情緒疏導順。他們也時常奔波于維護群眾利益的第一線，用自己的初心、真心、耐心，解心鎖、化民憂、暖民心，推動一個個信訪件有效化解。

甘愿吃苦、樂于奉獻，是紀檢監察干部不變的底色；民有所呼、我有所應，是紀檢監察干部堅守的誓言。我們要始終保持信念堅定、甘于奉獻的優良品質，心系百姓、一心為民的人民情懷，求真務實、敢于擔當的工作作風，努力在平凡的崗位上創造不平凡的成績。